Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Jarex spol. s r.o., se sídlem Květnového vítězství 123/2a, 149 00 Praha 4, IČO 25752766.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e‑mailu ubytovani@chatajarmilka.cz nebo telefonu +420 727 808 937.

V závislosti na vašem kontaktu s námi zpracováváme zejména:

• identifikační a kontaktní údaje — jméno a příjmení, e‑mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• údaje o rezervaci a pobytu — termín, počet osob, ubytovací jednotka, požadavky na služby
• údaje z kontaktního formuláře — obsah zprávy a údaje, které nám sami sdělíte
• údaje vyžadované zákonem — údaje do knihy hostů a domovní knihy u zahraničních hostů
• technické údaje — anonymní statistiky o návštěvnosti webu

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

• plnění smlouvy o ubytování a poskytnutí služeb — právním základem je plnění smlouvy
• vyřízení dotazů zaslaných přes kontaktní formulář — právním základem je náš oprávněný zájem, případně provedení opatření před uzavřením smlouvy
• plnění zákonných povinností — vedení účetnictví, evidence hostů a daňové povinnosti
• ochrana našich oprávněných zájmů — zejména v případě reklamací nebo sporů

K zajištění provozu spolupracujeme s prověřenými zpracovateli, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Vaše údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii. Mezi naše příjemce patří zejména:

• poskytovatel online rezervačního systému (Previo), prostřednictvím kterého probíhají rezervace
• poskytovatel webhostingu a provozu webových stránek
• poskytovatelé účetních a IT služeb

Naše webové stránky používají pouze nezbytné technické cookies potřebné pro správné fungování webu.

Pro měření návštěvnosti využíváme nástroj, který pracuje bez ukládání cookies a neshromažďuje osobní údaje umožňující vaši identifikaci. Statistiky jsou anonymní a slouží pouze ke zlepšování obsahu.

Online rezervační systém třetí strany (Previo) může při jeho použití ukládat vlastní cookies nezbytné pro dokončení rezervace.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu.

Údaje související se smlouvou a účetnictvím uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 10 let). Dotazy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a následné komunikaci.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• právo na výmaz (právo být zapomenut)
• právo na omezení zpracování
• právo na přenositelnost údajů
• právo vznést námitku proti zpracování
• právo odvolat udělený souhlas, byl‑li základem zpracování

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

S jakýmkoli dotazem ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e‑mailu ubytovani@chatajarmilka.cz.

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 22. června 2026. Vyhrazujeme si právo je v případě potřeby aktualizovat.