Právní informace

Ochrana osobních údajů

Jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s GDPR.

Poslední aktualizace: 22. června 2026

Vážíme si vašeho soukromí. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě a jaká práva v souvislosti se zpracováním máte. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

01Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Jarex spol. s r.o., se sídlem Květnového vítězství 123/2a, 149 00 Praha 4, IČO 25752766.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e‑mailu ubytovani@chatajarmilka.cz nebo telefonu +420 727 808 937.

02Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na vašem kontaktu s námi zpracováváme zejména:

  • identifikační a kontaktní údaje — jméno a příjmení, e‑mailová adresa, telefonní číslo, adresa
  • údaje o rezervaci a pobytu — termín, počet osob, ubytovací jednotka, požadavky na služby
  • údaje z kontaktního formuláře — obsah zprávy a údaje, které nám sami sdělíte
  • údaje vyžadované zákonem — údaje do knihy hostů a domovní knihy u zahraničních hostů
  • technické údaje — anonymní statistiky o návštěvnosti webu

03Účely a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • plnění smlouvy o ubytování a poskytnutí služeb — právním základem je plnění smlouvy
  • vyřízení dotazů zaslaných přes kontaktní formulář — právním základem je náš oprávněný zájem, případně provedení opatření před uzavřením smlouvy
  • plnění zákonných povinností — vedení účetnictví, evidence hostů a daňové povinnosti
  • ochrana našich oprávněných zájmů — zejména v případě reklamací nebo sporů

04Příjemci a zpracovatelé

K zajištění provozu spolupracujeme s prověřenými zpracovateli, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Vaše údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii. Mezi naše příjemce patří zejména:

  • poskytovatel online rezervačního systému (Previo), prostřednictvím kterého probíhají rezervace
  • poskytovatel webhostingu a provozu webových stránek
  • poskytovatelé účetních a IT služeb

05Cookies a analytika

Naše webové stránky používají pouze nezbytné technické cookies potřebné pro správné fungování webu.

Pro měření návštěvnosti využíváme nástroj, který pracuje bez ukládání cookies a neshromažďuje osobní údaje umožňující vaši identifikaci. Statistiky jsou anonymní a slouží pouze ke zlepšování obsahu.

Online rezervační systém třetí strany (Previo) může při jeho použití ukládat vlastní cookies nezbytné pro dokončení rezervace.

06Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu.

Údaje související se smlouvou a účetnictvím uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 10 let). Dotazy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a následné komunikaci.

07Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • právo na přístup k osobním údajům
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • právo na výmaz (právo být zapomenut)
  • právo na omezení zpracování
  • právo na přenositelnost údajů
  • právo vznést námitku proti zpracování
  • právo odvolat udělený souhlas, byl‑li základem zpracování

08Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

09Kontakt a účinnost

S jakýmkoli dotazem ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e‑mailu ubytovani@chatajarmilka.cz.

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 22. června 2026. Vyhrazujeme si právo je v případě potřeby aktualizovat.